Escala de compromissos
Quando a pessoa diz:
Hei de resolver o seu problema
Ela quer dizer:
Hei de resolver o seu problema
Ela quer dizer:
Virou uma questão de honra pra mim
(COMPROMISSO MÁXIMO)
(COMPROMISSO MÁXIMO)
Quando a pessoa diz:
Resolverei seu problema
Ela quer dizer:
Solução será dada, mas no futuro
(COMPROMISSO É FORTE, MAS NÃO TANTO)
Quando a pessoa diz:
Vou resolver seu problema
Ela quer dizer:
Se tudo der certo, eu resolvo
(GARANTIA RELATIVA)
Quando a pessoa diz:
Vou estar resolvendo
Ela quer dizer:
Pode desistir
(COMPROMISSO MÍNIMO)*
(fonte: Sírio Possenti / Unicamp)
* Lembre-se disso da próxima vez que ligar para qualquer SAC.
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